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Nolte & Lauth GmbH
- Projektmanagement und Rollout-Beratung für verschiedene Projekte im Bereich Online
General Motors
Projekte
- Implementierung einer weltweiten Multibrand und Multilanguage Website Plattform für General Motors
Beratungsschwerpunkte
Schwerpunkte:
- Aufsetzen und Betreiben des Projektmanagement Offices
- Projektmanagement für die Entwicklung und den Rollout der GMDS Websites für verschiedene Märkte, u.a. Chevrolet Middle East, Vauxhall UK, Opel BeNeLux
- Marktbetreuung
Daimler AG
Projekte:
- Implementierung eines Lead Management Prozesses für Internetanfragen
- Umsetzung von Online Marketing-Maßnahmen
- Optimierung des Online Vertriebs für PKW, Transporter und Aftersales
- Pilotierung und Implementierung eines Prozesses zur Bestandskundenqualifizierung
- Pilotierung und Implementierung von Prozessen zur Optimierung der Kunden- und Interessentenbetreuung im Rahmen von Marketing- und CRM-Aktivitäten
- Pilotierung von Maßnahmen zur Optimierung der Inboundprozesse im Bereich Aftersales
Schwerpunkte:
- Erarbeiten und Umsetzen von Rollout- und Change Managementkonzepten
- Aufsetzen eines Multiprojektmanagements
- Betreiben des Projektmanagementoffices zur Steuerung der Projekte hinsichtlich Zeit, Qualität und Kosten
- Erstellen von Business Cases
Incovis AG
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